• Domov
  • Služby
Focus Solution logo
  • Ekológia
  • Kontakt
  • Domov
  • Služby
  • Ekológia
  • Kontakt

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 21. mája 2026

§ 1

Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je Focus Solution, so sídlom Letná 27, 040 01 Košice, Slovenská republika, kontaktný e-mail: info@focus-solution.digital, telefón: +421 948 099 720 (ďalej len „prevádzkovateľ").

Spracovanie osobných údajov prebieha v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (ďalej len „GDPR") a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

§ 2

Aké osobné údaje spracúvame

Prevádzkovateľ spracúva nasledovné kategórie osobných údajov:

  • Identifikačné údaje: meno a priezvisko
  • Kontaktné údaje: e-mailová adresa
  • Komunikačné údaje: obsah správy zaslanej prostredníctvom kontaktného formulára
  • Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, čas prístupu na webovú stránku (v rámci cookies – pozri Zásady cookies)

Prevádzkovateľ nespracúva osobitné kategórie osobných údajov (citlivé údaje) v zmysle článku 9 GDPR.

§ 3

Účel a právny základ spracúvania

Osobné údaje sú spracúvané na tieto účely:

  • Vybavenie dopytu: právny základ – plnenie zmluvy alebo predzmluvné rokovania podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
  • Komunikácia so záujemcami o služby: právny základ – oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR
  • Plnenie zákonných povinností: právny základ – zákonná povinnosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR
  • Analytické cookies (ak sú povolené): právny základ – súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR
§ 4

Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané:

  • Údaje z kontaktného formulára: maximálne 12 mesiacov od poslednej komunikácie, pokiaľ nedošlo k uzatvoreniu zmluvného vzťahu
  • Zmluvná dokumentácia: 10 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu v súlade s § 35 zákona č. 431/2002 Z.z. o účtovníctve
  • Daňové doklady: 10 rokov podľa zákona č. 222/2004 Z.z. o dani z pridanej hodnoty

Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

§ 5

Príjemcovia osobných údajov

Prevádzkovateľ môže zdieľať osobné údaje s nasledovnými kategóriami príjemcov:

  • Poskytovatelia IT služieb a webhostingu (sprostredkovatelia konajúci na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov)
  • Účtovné a daňové poradenstvo (v rozsahu nevyhnutnom pre plnenie zákonných povinností)
  • Orgány verejnej moci (len na základe zákonnej povinnosti)

Prevádzkovateľ nepredáva osobné údaje tretím stranám na marketingové účely. Prenos osobných údajov do tretích krajín mimo EHP sa neuskutočňuje, pokiaľ to nevyžaduje použitý softvér (napr. analytické nástroje so servermi v USA – v takom prípade prebieha prenos na základe štandardných zmluvných doložiek).

§ 6

Práva dotknutej osoby

Každá dotknutá osoba má v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z.z. tieto práva:

  • Právo na prístup (čl. 15 GDPR): právo získať potvrdenie, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa jej týkajú
  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR): právo na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných osobných údajov
  • Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR): právo na vymazanie osobných údajov za podmienok stanovených GDPR
  • Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR): právo požadovať obmedzenie spracúvania za určitých okolností
  • Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR): právo získať osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte
  • Právo namietať (čl. 21 GDPR): právo namietať spracúvanie osobných údajov na základe oprávneného záujmu
  • Právo odvolať súhlas: ak je spracúvanie založené na súhlase, dotknutá osoba ho môže kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním

Žiadosti o uplatnenie práv zasielajte na e-mail: info@focus-solution.digital. Prevádzkovateľ odpovedá do 30 dní od doručenia žiadosti.

§ 7

Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje právne predpisy, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Dozorným orgánom v Slovenskej republike je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky:

  • Adresa: Hraničná 12, 820 07 Bratislava
  • Web: dataprotection.gov.sk
  • E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
§ 8

Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Webová stránka je prevádzkovaná s využitím zabezpečeného protokolu HTTPS.

Prístup k osobným údajom je obmedzený len na osoby, ktoré ho nevyhnutne potrebujú na plnenie svojich pracovných povinností, a sú viazané povinnosťou mlčanlivosti.

§ 9

Zmeny zásad ochrany súkromia

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať. O podstatných zmenách budú dotknuté osoby informované prostredníctvom oznámenia na webovej stránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku. Aktuálna verzia je vždy dostupná na adrese focus-solution.digital/privacy.html.

Focus Solution

Upratovanie a organizácia domácností a malých prevádzok v Košiciach.

Letná 27, Košice

+421 948 099 720

info@focus-solution.digital

Stránky

  • Domov
  • Služby
  • Ekológia
  • Kontakt

Právne

  • Ochrana súkromia
  • Obchodné podmienky
  • Cookies

© 2026 Focus Solution. Všetky práva vyhradené.